ごはんのわ サービス利用規約
第１条（本規約の目的）
本規約は、パナソニック株式会社くらしアプライアンス社（以下「当社」といいます）が運営する『ごはんのわ』ウェブサイト（以下、「本ウェブサイト」といいます）において、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用の諸条件を規定するものです。
第２条（本サービスの内容及び当社の役割）
本サービスは、食品ロスの削減を推進し、お得な食品の購入を可能にすることを目的に、本サービスを利用している各自治体内の食品を取り扱う小売店、飲食店、生産者など（以下「協力店」といいます）と一般消費者（以下「ユーザー」といいます」）（以下、協力店とユーザーを合わせて「利用者」といいます）をマッチングさせるサービスです。利用者間の食品の売買の機会を提供するもので、利用者間の売買契約、出品、購入等の保証等に関しては、すべて利用者の自己責任とし、当社は自ら売買を行うものではなく、売買の委託を受けるものでもありません。当社は、売買契約の取り消し、解約、返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与しません。
第３条（諸規定等）
本サービスに関して本規約とは別に定める利用条件、利用方法、ご利用上の注意、プライバシーポリシーその他本サービスに関する規定のうち、利用者が本サービスの全部または一部を利用する前に、当社がその内容について利用者の承諾を取得する規定は、本規約の一部を構成するものとします（以下、本規約と「諸規定等」を合わせて「本規約等」といいます）。なお、本規約の定めと諸規定等の定めが矛盾抵触する場合は、諸規定等の定めが優先して適用されるものとします。また、本サービスに関して、諸規定等に定めのない事項は本規約によるものとします。
第４条（サービスの開始）
- 本サービスの利用希望者（以下「利用希望者」といいます）がユーザーである場合、本規約の内容を承諾し、これを順守することを条件として本サービスを利用することができます。ただし、諸規定等の内容を承諾しない場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。なお、利用希望者が本規約等に『同意する』を選択された時点をもって、本規約等の内容は、利用希望者により本サービスに関する契約の内容として承諾されたものとみなします。未成年の方が本サービスを利用される場合は、親権者の承諾を得てご利用いただくものとします。
- 利用希望者が協力店である場合、本規約及び所在地域の自治体（以下、「自治体」といいます）の本サービスに関する利用規約の内容を承諾し、自治体の承認を得た上、本サービスを利用することができます。ただし、諸規定等の内容を承諾しない場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。なお、利用希望者が本規約等に『同意する』を選択された時点をもって、本規約等の内容は、利用希望者により本サービスに関する契約の内容として承諾されたものとみなします。
第５条（費用負担）
- 別途当社の定める場合を除き、本サービスは無料で利用可能です。ただし、当社が、有料の本サービスを提供する場合、別途当社の定める有料サービス用の利用規約が適用され、利用者は当該利用規約に同意の上、順守するものとします。
- 前項にかかわらず、本サービスを利用するために必要な無線LANルーター、無線ゲートウェイ、無線アダプター等の通信機器に関する費用、スマートフォンやパーソナルコンピュータ等の機器・端末に関する費用、およびネットワークサービス提供者との接続その他通信等に関する費用は、利用者が自らの責任と負担のもとで管理するものとします。
第６条（本サービスの一時中断）
当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することができるものとします。
- 本サービスの提供に関連する設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
- 火災、停電または天災地変その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- ネットワークサービス提供者によるサービス、本サービスの全部または一部を構成するコンテンツを提供する当社以外の事業者によるサービスその他本サービスの全部または一部を利用するために必要なサービスであって、当社以外の第三者が提供するもの（以下「第三者サービス」といいます）が何らかの事情により中断した場合
- その他、管理・運営上または技術上の理由で、当社が、本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
第７条（本サービスの変更・追加等、終了・中止）
- 当社は、本サービスおよびその内容の変更、追加等、ならびに本サービスの利用に必要となる環境等の条件の変更、追加等（本サービスの保守上、工事上、その他の事情により行うものを含む）を、本サービスの全てまたは一部を有料へ変更する場合を除き、利用者への事前の通知なく行うことができるものとします。ただし、その変更、追加等が本規約等の変更を伴う場合は、第８条に従うものとします。
- 当社は、事前に相応なる期間をもって、第９条に基づき利用者に通知することにより、本サービスの全部または一部を終了または中止することができるものとします。なお、この場合、当該サービスを再開させるか、または代替サービスを提供するかどうかは、当社が判断することとします。
- 当社は、事前に相応なる期間をもって、第９条に基づき利用者に通知することにより、本規約等に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または承継させることができるものとします。この場合、第８条の定めが準用されることとします。ただし、当社が本規約等に基づく権利および義務の全部または一部（本規約等の内容で成立した契約を含む）を、当社の親会社、子会社、関連会社その他の関係会社（当該親会社および子会社の関係会社を含む）（当社を含めて、以下「当社グループ」といいます）に譲渡し、または承継させる場合は、本項に基づく通知は不要とします。
- 本条第２項の定めにかかわらず、第三者サービスが十分な周知期間を置かずに終了する場合等、事前に相応なる期間の通知を行うことが事実上、不可能であると相当な理由をもって判断される場合には、当社は、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を終了または中止することができるものとします。
第８条（本規約等の変更）
- 当社は、利用者の一般の利益に適合する限り、または、契約の目的に反せず、かつ合理的な変更である限り、あらかじめ利用者の承諾を得ることなく、第９条に基づき、本規約等を変更する旨および変更後の本規約等の内容、ならびに当該変更等の効力発生時期を、当社が定める発効日よりも前に通知することにより、本規約等を変更することができるものとします。この場合、当社は、事前に相応なる期間をもって、当該通知を行います。利用者は変更された本規約等を順守するものとします。なお、変更の内容は、当社が定める発効日より効力を有するものとします。
- 前項にかかわらず、法令等により、本規約等の変更につき、利用者の承諾が必要な場合、当社は利用者の承諾を得るものとします。なお、利用者は、変更内容について承諾をしないこともできますが、その場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなることがあります。
第９条（利用者への通知方法）
当社は、利用者への本サービスの提供に関して、当社が利用者へのなんらかの通知が必要であると判断した場合には、本サービス画面上への掲示、本サービスに登録されているメールアドレス（以下「本件登録アドレス」といいます）宛に電子メールを送信する方法のいずれかによって通知をするものとします。
第１０条（利用者の責任）
- 利用者は、本件登録アドレスに変更がある場合は、本ウェブサイトの画面上における所定の変更手続きに従って、自らの責任において変更するものとします。
- 利用者は、本サービスを利用する際の本件登録アドレス等のID（以下、「本件ID」といいます）およびパスワードを自らの責任において管理するものとします。同居の家族等、利用者以外の第三者が利用者の本件IDとパスワードの組み合わせに基づいて本サービスを利用する場合、利用者は当該第三者に本規約等の内容を知らしめ、これを遵守させることとし、当該第三者が本規約等に違反することによって生じた損害については、利用者がその責任を負うこととします。
- 利用者は、本規約等の定めた利用方法や手続き等に従わない場合、当社が本ウェブサイトの画面上で提示する指示にしたがわない場合、その他自己の責めに帰すべき事由によって、本サービスの全部または一部を利用できないことにつき、一切の責任を負うものとします。
- 利用者は、本サービスの利用に伴って他の利用者あるいは第三者から問合せ、申立等を受け、または紛議が生じた場合は、自己の責任と費用をもってそれを処理解決するものとします。ただし、それらの問合せや申立等が、当社の責めに帰すべき事由により生じた場合は、当社が当該問合せや申立等を処理解決するか、または利用者が当該問合せや申立等の処理解決に要した費用等の損害を第１７条第４項に定める範囲で賠償します。
- 利用者は、本サービスの利用において本規約等に違反することにより、当社、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって当該損害を被った者に対して、賠償責任を負うものとします。
- 利用者は、本サービスの画面上に掲示されるリンクから本サービス外のウェブサイト（以下「外部サイト」といいます）にアクセスした場合、自己の責任と費用をもって外部サイトを閲覧および外部サイトの提供するサービス（以下「外部サービス」といいます）を利用するものとします。
第１１条（登録コンテンツデータ）
- 本サービスで当社が提供する情報に係る著作権、商標権その他の知的財産権は当社または当社が本サービスにおける利用許諾を受けた他の権利保有者に帰属します。
- 利用者は、本サービスにおいて、利用者が登録、記載または投稿等した著作物およびデータ等（以下総称して「登録コンテンツデータ」といいます）を、当社グループが、当社事業のために、利用者に対価を支払うことなく、非独占的に、期間の限定なく使用・利用できること（当社グループの第三者に対する再使用許諾の権利を含みます）に、あらかじめ同意するものとします。
- 利用者は、登録コンテンツデータについて、著作権法上の権利を有していること、もしくは、第三者が著作権を有する著作物等を利用する場合には、前項における利用者の当社グループに対する許諾に必要な権利処理がされていることを保証するものとします。また利用者は、前項に定める当社グループまたは当社グループより使用許諾を受けた第三者による登録コンテンツデータの利用に関し、著作権法上の著作者人格権を行使せず、もしくは、権利者をして行使させないものとします。
- 利用者は、第三者が著作権を有する登録コンテンツデータを本サービスにおいて、前項に記載の場合を除き、登録、記載または投稿等してはならないものとし、第三者の著作権に関し、当社グループに如何なる迷惑・損害等もかけてはならないものとします。万一、利用者による第三者の著作権侵害により、当社グループが損害等を被った場合は、これを賠償するものとします。また、登録コンテンツデータについて、第三者から著作権等の権利侵害を理由として、当社グループに削除要請のあった場合、当社グループ及び自治体の判断により、事前の通知なく削除される場合のあることを承諾するものとします。
- 前項の場合のみならず、景品表示法等の観点から、登録コンテンツデータの公開が適切でないと当社グループ及び自治体が合理的に判断した場合には、事前の通知なく登録コンテンツデータが削除される場合があります。
第１２条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用において以下の行為を行わないものとします。
- 当社の許可なく、本ウェブサイトの複写、複製、引用、転用、配布等する行為
- 他人の知的財産権（著作権、意匠権、商標権等）その他の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
- 他人の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
- 他人を誹謗中傷し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為
- （詐欺、業務妨害等の）犯罪行為またはこれを誘発もしくは扇動する行為
- わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待にあたる映像もしくは文書を送信し、または掲載する行為
- その他法令もしくは公序良俗に違反し、または他人の権利を著しく侵害すると当社が判断する行為
- 当社の本サービスの円滑な運営を妨げる行為
- 本サービスにおける他のご利用者の使用履歴等のデータを本人の事前の許諾なく不正に収集・使用・利用等する行為
- 反社会的勢力として活動すること、反社会的勢力に対する利益供与その他反社会的勢力と社会的に非難される関係を有すること、または法的な責任を超えて不当な要求行為を行うこと
- コンピュータウイルス等の有害なプログラムを本サービスもしくは第三者に送信し、または流布する行為
- 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または帆布を行う行為
- 以下の本ウェブサイトへのリンク行為
- 公序良俗に反するサイト等、当社の信用・品位を損なうサイトからのリンク
- 法律や法令等に違反または違反するおそれがある内容を含むものと認められるサイトからのリンク
- 当社と何らかの提携または協力関係にあるものと誤認を生じさせ、または当社がリンク元のサイトを認知もしくは支持しているとの誤認を生じさせるリンク
- その他当社が不適切と判断するリンク
- 本サービスのサーバーに過度の負担をかける行為
- 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを、当該利用者の同意を得ることなく利用する行為
- 他のご利用者や他人に対して迷惑となり、または不快感を抱かせる行為
- 前各号の行為を直接もしくは間接に惹起し、または容易にする行為
- 前各号に類似し、または準ずるような不適切な行為
- 前各号の行為を試みる行為
- その他本サービスの運営上当社が不適切と判断する行為
- 利用者が協力店である場合、その他自治体が禁止している行為
第１３条（権利譲渡の禁止）
利用者は、本サービスのご利用者としての資格、本サービスを利用する権利その他本規約等に基づく権利、義務の全部または一部を第三者に譲渡し、あるいは貸与、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為を行うことはできないものとします。
第１４条（本サービスの提供の停止または当社によるご利用資格の取消し）
- 利用者がユーザーであり、次のいずれかに該当する場合、当社は直ちに本サービスの提供の停止または本サービスのご利用者としての資格の取消しの措置をとることができるものとします。なお、当社はその理由の開示を行いません。
- 本規約第１３条に定める禁止事項のいずれかを行ったと当社が判断するとき
- 本規約等に違反したとき
- 利用者による必要登録事項の申告に、虚偽の記載、不備があったとき
- 過去に、本規約等の違反等により本サービスの全部もしくは一部の利用を停止され、または本サービスのご利用者資格を抹消されたことがあったと当社が認識したとき
- 利用者が実在しないとき
- その他利用者による本サービスの利用状況が適当でないと当社が判断したとき
- 利用者が協力店であり、次のいずれかに該当する場合、当社及び自治体の判断により、登録コンテンツデータが削除されることがあります。なお、自治体の判断により、本サービスのご利用者としての資格が取り消されることがあります。
- 本規約第１３条に定める禁止事項のいずれかを行ったと当社が判断するとき
- 本規約等に違反したとき
- 利用者による必要登録事項の申告に、虚偽の記載、不備があったとき
- 過去に、本規約等または自治体の利用規約の違反等により本サービスの全部もしくは一部の利用を停止され、または本サービスのご利用者資格を抹消されたことがあったと当社が認識したとき
- 利用者が実在しないとき
- その他利用者による本サービスの利用状況が適当でないと当社が判断したとき
第１５条（利用契約の解除）
- 利用者がユーザーである場合、本サービスの画面上の所定の手続きに従って、退会処理を行うことにより本サービスの利用を中止することができるものとします。その行為の時点で利用者と当社との間の本サービスの利用に関する契約は解除され、さらに、利用者の個人情報等が削除される場合があることに同意するものとします。
- 利用者が協力店である場合、自治体が所定する手続きに従って、退会処理を行うことにより本サービスの利用を中止することができるものとします。その行為の時点で利用者と当社との間の本サービスの利用に関する契約は解除され、さらに、利用者の個人情報、登録コンテンツデータ等が削除される場合があることに同意するものとします。
第１６条（免責事項）
- 当社は、本サービスの遅滞、終了、一時中断、ならびに本サービスおよびその内容の変更、追加等により、利用者が被った損害、損失、不利益等（以下「損害等」といいます）につき、損害等の発生について当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
- 当社は、第１０条に関連して利用者の責任においてなされた行為から生じた損害や、利用者の責任においてなすべき行為をしなかったことによる損害や不利益等については、一切責任を負わないものとします。
- 当社は、当社の責めに帰すべき事由により生じた場合を除き、利用者による本サービスの利用、本ウェブサイトの誤操作、その他本サービスに起因する何らかの事由によって生じた損害等について、一切責任を負わないものとします。
- 前各項の定めにかかわらず、当社は、当社の責めに帰すべき事由により直接かつ通常の範囲内で利用者に生じた損害等につき、利用者に対し損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害等が、当社の故意または重大な過失によって生じた場合は、当社は利用者に対し、民法および関係諸法令の定めるところにより、損害賠償責任を負うものとします。
- 本サービスの画面上に掲示される外部サイトへのリンクについて、当社は外部サイトの内容および外部サービスを利用した結果について一切責任を負わないものとします。
- 協力店及びユーザーの間で取引に関してトラブルが発生した場合は当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第１７条（分離可能性）
本規約等のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令や裁判所の判決等により無効または執行不能と判断された場合であっても、無効または執行不能とされた部分以外のすべての定めは、継続して完全に効力を有するものとします。
第１８条（準拠法）
本規約等の成立、効力、履行および解釈等、本規約等に関する一切の事項については、日本法が適用されるものとします。
第１９条（合意管轄）
利用者および当社は、本規約に基づく利用者と当社との本サービスの利用に関する契約について、訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。
パナソニック株式会社 くらしアプライアンス社
発効日：2022年5月24日