ごはんのわ　サービス利用規約

第１条（本規約の目的）

本規約は、株式会社フューチャースピリッツ（以下「当社」といいます）が運営する『ごはんのわ』ウェブサイト（以下、「本ウェブサイト」といいます）において、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用の諸条件を規定するものです。

第２条（本サービスの内容及び当社の役割）

本サービスは、食品ロスの削減を推進し、お得な食品の購入を可能にすることを目的に、本サービスを利用している各自治体内の食品を取り扱う小売店、飲食店、生産者など（以下「協力店」といいます）と一般消費者（以下「ユーザー」といいます」）（以下、協力店とユーザーを合わせて「利用者」といいます）をマッチングさせるサービスです。利用者間の食品の売買の機会を提供するもので、利用者間の売買契約、出品、購入等の保証等に関しては、すべて利用者の自己責任とし、当社は自ら売買を行うものではなく、売買の委託を受けるものでもありません。当社は、売買契約の取り消し、解約、返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与しません。

第３条（諸規定等）

本サービスに関して本規約とは別に当社が定める利用条件、利用方法、ご利用上の注意、プライバシーポリシーその他本サービスに関する規定のうち、利用者が本サービスの全部または一部を利用する前に、当社がその内容について利用者の承諾を取得する規定は、本規約の一部を構成するものとします（以下、本規約と「諸規定等」を合わせて「本規約等」といいます）。なお、本規約の定めと諸規定等の定めが矛盾抵触する場合は、諸規定等の定めが優先して適用されるものとします。また、本サービスに関して、諸規定等に定めのない事項は本規約によるものとします。

第４条（サービスの開始）

1. 本サービスの利用希望者（以下「利用希望者」といいます）は、本規約等の内容を承諾し、当社の定める方法に従って、本サービスの提供のために必要な利用者情報（以下、「登録情報」といいます）を当社に提供することにより、本サービスの利用登録を申請することができます。なお、利用希望者が協力店である場合、利用希望者は、本項の利用登録の申請にあたり、本規約等のほか、協力店の所在地域の自治体（以下、「自治体」といいます）が規定した本サービスに係る規約についても承諾するものとし、また、自治体に対しても、その情報の取り扱い等について各自治体が定めた規約を承諾したうえで、必要な情報を提出するものとします。
2. 利用希望者がユーザーである場合、当社は、前号の申請について、当社所定の基準に従って利用登録の可否を判断し、利用登録を認める場合、その旨を利用希望者に通知します。
3. 利用希望者が協力店である場合、当社及び自治体は第1号の申請について、各々所定の基準に従って、当該利用登録を承諾するかを判断するものとし、当社及び自治体がともに利用登録を承諾する場合、自治体から、当該利用希望者に対して、その旨を利用希望者に通知します。
4. 前2項に定める当社または自治体から利用希望者への通知が行われた時点で、当社と利用者の間で、本規約等に基づく本サービスの利用契約（以下、「利用契約」といいます）が成立し、利用者は、本サービスを本規約等に基づき利用出来るようになるものとします。
5. 当社は、利用希望者が以下のいずれかに該当する場合は、当該利用希望者からの利用登録を拒絶することができるものとします。なお、本項により、当社が利用希望者からの利用登録を拒絶したとしても、当社はその理由について開示する義務を一切負わないものとします。
   1. 利用者本人ではない場合
   2. 当社に提供された登録情報の全部または一部について虚偽、誤り等によって事実と異なる記載又は脱漏があった場合
   3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   4. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準じる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等と何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が合理的に判断した場合
   5. 過去当社との契約に違反したものまたはその関係者であると当社が合理的に判断した場合
   6. 第15条に定める措置を受けたことがある場合
   7. 既に本サービスに利用者として登録されている場合
   8. その他、当社が利用登録が適当でないと合理的に判断した場合

第５条（本サービスの利用）

1. 協力店は、自らが提供する商品のうち、本規約等及び自治体の定める規定に適合するものについて、当社所定の方法に従って情報を入力・送信することにより、本サービス上に掲載することができます。なお、協力店は、本サービス上に掲載した商品について、その情報を常に正確かつ最新に保つものとします。
2. ユーザーは、協力店が本サービスに掲載した商品について、引渡場所等の情報を十分に確認したうえで、当社所定の方法に従って必要な情報を入力することにより、当該商品を出品した協力店に対して、購入予約を行うことができます。なお、ユーザーは、当該購入予約について、状況の変化等の理由により、協力店から受付を拒絶される場合があることを確認し、承諾するものとします。
3. ユーザーは、前項の購入予約の内容に従い、協力店を訪問し、購入予約時に本サービスから発行された受取カード（以下、「受取カード」といいます）を提示したうえで、購入予約を行った商品を、購入予約を行った条件にて購入するものとします。なお、ユーザーが受取カードの提示を拒絶した場合、前項の購入予約の内容に従わなかった場合、または、その他本サービス所定の手続に従わなかった場合において、ユーザーが商品の購入ができない等の不利益を被ったとしても、ユーザーは、当社または協力店に対して、代替品の提供や損害賠償の請求等を含む、いかなる請求も行わないものとします。また、協力店は、ユーザーが前項の購入予約に従い商品の購入を行わなかった場合であっても、当社に対して売上の補償等を含む、いかなる請求も行わないものとします。
4. ユーザーは、前項の商品購入の後、速やかに受取カードの「受取確認」ボタンを押下し、本サービスに対して受取完了を申請するものとします。また、ユーザーは、ユーザーが前項の商品購入の後においても、受取カードの「受取確認」ボタンを押下しない場合、協力店または当社が、該当の商品について、ステータスを受取完了に変更する場合があることを確認し、承諾するものとします。

第６条（費用負担）

本サービスを利用するために必要な無線LANルーター、無線ゲートウェイ、無線アダプター等の通信機器に関する費用、スマートフォンやパーソナルコンピュータ等の機器・端末に関する費用、およびネットワークサービス提供者との接続その他通信等に関する費用は、利用者が自らの責任と負担のもとで管理するものとします。

第７条（本サービスの一時中断）

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することができるものとします。

1. 本サービスの提供に関連する設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
2. 火災、停電または天災地変その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
3. ネットワークサービス提供者によるサービス、本サービスの全部または一部を構成するコンテンツを提供する当社以外の事業者によるサービスその他本サービスの全部または一部を利用するために必要なサービスであって、当社以外の第三者が提供するもの（以下「第三者サービス」といいます）が何らかの事情により中断した場合
4. その他、管理・運営上または技術上の理由で、当社が、本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合

第８条（本サービスの変更・追加等、終了・中止）

1. 当社は、本サービスおよびその内容の変更、追加等、ならびに本サービスの利用に必要となる環境等の条件の変更、追加等（本サービスの保守上、工事上、その他の事情により行うものを含む）を、本サービスの全てまたは一部を有料へ変更する場合を除き、利用者への事前の通知なく行うことができるものとします。ただし、その変更、追加等が本規約等の変更を伴う場合は、第9条に従うものとします。
2. 当社は、事前に相応なる期間をもって、第10条に基づき利用者に通知することにより、本サービスの全部または一部を終了または中止することができるものとします。なお、この場合、当該サービスを再開させるか、または代替サービスを提供するかどうかは、当社が判断することとします。
3. 当社は、事前に相応なる期間をもって、第10条に基づき利用者に通知することにより、本規約等に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または承継させることができるものとします。この場合、第9条の定めが準用されることとします。
4. 本条第２項の定めにかかわらず、第三者サービスが十分な周知期間を置かずに終了する場合等、事前に相応なる期間の通知を行うことが事実上、不可能であると相当な理由をもって判断される場合には、当社は、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を終了または中止することができるものとします。

第９条（本規約等の変更）

1. 当社は、次の各号に該当する場合、利用者の承諾を得ることなく、当社の裁量で本規約等の内容を変更することができるものとします。
   1. 本規約等の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
   2. 本規約等の変更が、本サービスにかかる利用者との契約を締結した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
2. 前項に基づき、本規約等を変更する場合、当社は、あらかじめ変更後の内容と当該変更の効力発生日を当社のウェブサイト又は本サービスのサポートサイトに掲示することにより周知します。
3. 第1項に定める場合のほか、当社が法令上利用者の同意が必要となる本規約等の内容の変更を行う場合、当社は、当該変更の効力発生から起算して30日前までに、第10条に定める方法にて、当該変更の効力発生日、変更後の本規約等の内容を通知し、変更後の本規約等への同意をお願いする方法、又は、その他当社が適当と判断した方法により利用者の同意を得るものとします。 なお、本項に基づく当社からの通知について、利用者が同意を拒否される場合、利用者は、第16条に定める方法にて、当該変更の効力発生日までに本サービスを解約するものとします。また、当該変更の効力発生日までに、利用者から、変更後の本規約等への同意及び第16条に定める方法での解約の通知のいずれも行われなかった場合、当社は利用者が変更後の本規約等に同意したものとみなし、変更後の本規約等にもとづいて本サービスを提供するものとします。

第１０条（利用者への通知方法）

1. 当社は、利用者への本サービスの提供に関して、当社が利用者へのなんらかの通知が必要であると判断した場合には、本サービス画面上への掲示、本サービスに登録されているメールアドレス（以下「本件登録アドレス」といいます）宛に電子メールを送信する方法のいずれかによって通知をするものとします。
2. 当社が本件登録アドレス又はその他利用者が指定した連絡先に対して前項の通知を行った場合、利用者は当該通知を受領したものとみなします。

第１１条（利用者の責任）

1. 利用者は、本件登録アドレスを含む登録情報に変更がある場合は、直ちに本ウェブサイトの画面上における所定の変更手続きに従って、自らの責任において変更し、登録情報を常に最新かつ正確に保つものとします。
2. 利用者は、本サービスを利用する際の本件登録アドレス等のID（以下、「本件ID」といいます）およびパスワードを自らの責任において適切に管理し、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等を行ってはならないものとします。
3. 利用者は、本件IDまたはパスワードが第三者に漏洩した場合、またはそのおそれがある場合、速やかに当社に対してその旨を連絡し、当社の指示に従って必要な対応を行うものとします。また、本件IDまたはパスワードの漏洩、管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等の事情によって生じた損害については、利用者がその責任を負うこととします。
4. 利用者は、本規約等の定めた利用方法や手続き等に従わない場合、当社が本ウェブサイトの画面上で提示する指示にしたがわない場合、その他自己の責めに帰すべき事由によって、本サービスの全部または一部を利用できないことにつき、一切の責任を負うものとします。
5. 利用者は、本サービスの利用に伴って他の利用者あるいは第三者から問合せ、申立等を受け、または紛議が生じた場合は、本規約等に別段の定めがある場合を除き、自己の責任と費用をもってそれを処理解決するものとします。
6. 利用者は、本サービスの利用において本規約等に違反することにより、当社、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって当該損害を被った者に対して、賠償責任を負うものとします。
7. 利用者は、本サービスの画面上に掲示されるリンクから本サービス外のウェブサイト（以下「外部サイト」といいます）にアクセスした場合、自己の責任と費用をもって外部サイトを閲覧および外部サイトの提供するサービス（以下「外部サービス」といいます）を利用するものとします。

第１２条（登録コンテンツデータ）

1. 本サービスで当社が提供する情報に係る著作権、商標権その他の知的財産権は当社または当社が本サービスにおける利用許諾を受けた他の権利保有者に帰属します。
2. 利用者は、本サービスにおいて、利用者が登録、記載または投稿等した著作物およびデータ等（以下総称して「登録コンテンツデータ」といいます）を、当社が、当社事業のために、利用者に対価を支払うことなく、非独占的に、期間の限定なく使用・利用できること（当社の第三者に対する再使用許諾の権利を含みます）に、あらかじめ同意するものとします。
3. 利用者は、登録コンテンツデータについて、著作権法上の権利を有していること、もしくは、第三者が著作権を有する著作物等を利用する場合には、前項における利用者の当社に対する許諾に必要な権利処理がされていることを保証するものとします。また利用者は、前項に定める当社より使用許諾を受けた第三者による登録コンテンツデータの利用に関し、著作権法上の著作者人格権を行使せず、もしくは、権利者をして行使させないものとします。
4. 利用者は、第三者が著作権を有する登録コンテンツデータを本サービスにおいて、前項に記載の場合を除き、登録、記載または投稿等してはならないものとし、第三者の著作権に関し、当社に如何なる迷惑・損害等もかけてはならないものとします。万一、利用者による第三者の著作権侵害により、当社が損害等を被った場合は、これを賠償するものとします。また、登録コンテンツデータについて、第三者から著作権等の権利侵害を理由として、当社に削除要請のあった場合、当社または自治体の判断により、事前の通知なく削除される場合のあることを承諾するものとします。
5. 前項の場合のみならず、景品表示法等の観点から、登録コンテンツデータの公開が適切でないと当社または自治体が合理的に判断した場合には、事前の通知なく登録コンテンツデータが削除される場合があります。

第１３条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用において以下の行為を行わないものとします。

1. 当社の許可なく、本ウェブサイトの複写、複製、引用、転用、配布等する行為
2. 第三者の知的財産権（著作権、意匠権、商標権等）その他の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
3. 第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
4. 第三者を誹謗中傷し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為
5. （詐欺、業務妨害等の）犯罪行為またはこれを誘発もしくは扇動する行為
6. わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待にあたる映像もしくは文書を送信し、または掲載する行為
7. その他法令もしくは公序良俗に違反し、または第三者の権利を著しく侵害すると当社が判断する行為
8. 当社の本サービスの円滑な運営を妨げる行為
9. 利用者がユーザーである場合、購入する意思の無い商品について購入予約を行う行為、購入予約を行った商品を協力店から購入していないにもかかわらず、受取カードの「受取確認」ボタンを押下する行為、および、その他事実に反する情報または虚偽の情報を本サービスまたはユーザーに対して送付、送信、その他の方法により伝達する行為
10. 利用者が協力店である場合、存在しない商品を本サービスに掲載する行為、ユーザーに対して商品を引き渡していないにもかかわらず、「受取済」ボタンを押下する行為、および、その他事実に反する情報または虚偽の情報を本サービスまたはユーザーに対して送付、送信、その他の方法により伝達する行為
11. 購入予約の内容に従った商品購入または商品提供を行わない行為
12. 本サービスにおける他の利用者の使用履歴等のデータを本人の事前の許諾なく不正に収集・使用・利用等する行為
13. 反社会的勢力として活動すること、反社会的勢力に対する利益供与その他反社会的勢力と社会的に非難される関係を有すること、または法的な責任を超えて不当な要求行為を行うこと
14. コンピュータウイルス等の有害なプログラムを本サービスもしくは第三者に送信し、または流布する行為
15. 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または帆布を行う行為
16. 以下のサイトから本ウェブサイトへのリンク行為
    1. 公序良俗に反するサイト等、当社の信用・品位を損なうサイトからのリンク
    2. 法律や法令等に違反または違反するおそれがある内容を含むものと認められるサイトからのリンク
    3. 当社と何らかの提携または協力関係にあるものと誤認を生じさせ、または当社がリンク元のサイトを認知もしくは支持しているとの誤認を生じさせるリンク
    4. その他当社が不適切と判断するリンク
17. 本サービスのサーバーに過度の負担をかける行為
18. 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを、当該利用者の同意を得ることなく利用する行為
19. 他の利用者を含む第三者に対して迷惑となり、または不快感を抱かせる行為
20. 前各号の行為を直接もしくは間接に惹起し、または容易にする行為
21. 前各号に類似し、または準ずるような不適切な行為
22. 前各号の行為を試みる行為
23. その他本サービスの運営上当社が不適切と判断する行為
24. 利用者が協力店である場合、その他自治体が禁止している行為

第１４条（権利譲渡の禁止）

利用者は、本サービスの利用者としての資格、本サービスを利用する権利その他本規約等に基づく権利、義務の全部または一部を第三者に譲渡し、あるいは貸与、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為を行うことはできないものとします。

第１５条（本サービスの提供の停止または当社によるご利用資格の取消し）

1. 利用者がユーザーであり、次のいずれかに該当する場合、当社は直ちに本サービスの提供の停止または本サービスの利用者としての資格の取消しの措置をとることができるものとします。なお、当社はその理由の開示を行いません。
   1. 本規約第13条に定める禁止事項のいずれかを行ったと当社が判断するとき
   2. 本規約等に違反したとき
   3. 登録情報に、事実と異なる記載又は脱漏があったとき
   4. 過去に、本規約等の違反等により本サービスの全部もしくは一部の利用を停止され、または本サービスの利用者資格を抹消されたことがあったと当社が認識したとき
   5. 利用者が実在しないとき
   6. 当社が利用者に対して行った、利用者から回答を求める連絡に対して、30日間回答がない場合
   7. その他利用者による本サービスの利用状況が適当でないと当社が判断したとき
2. 利用者が協力店であり、次のいずれかに該当する場合、当社または自治体の判断により、登録コンテンツデータが削除されることがあります。なお、自治体の判断により、本サービスの利用者としての資格が取り消されることがあります。
   1. 本規約第13条に定める禁止事項のいずれかを行ったと当社が判断するとき
   2. 本サービスに掲載された商品について、食中毒を発生させる危険のある材料が使用されている等、ユーザーへの提供が不適切と考えられる事情、またはそういった事情が存ずるおそれがあると当社が判断したとき
   3. 本規約等または自治体の定めるルールに適合しない商品を本サービス上に掲載したとき
   4. 本規約等に違反したとき
   5. 登録情報に、事実と異なる記載又は脱漏があったとき
   6. 過去に、本規約等または自治体の利用規約の違反等により本サービスの全部もしくは一部の利用を停止され、または本サービスの利用者資格を抹消されたことがあったと当社が認識したとき
   7. 利用者が実在しないとき
   8. 当社が利用者に対して行った、利用者から回答を求める連絡に対して、30日間回答がない場合
   9. その他利用者による本サービスの利用状況が適当でないと当社が判断したとき

第１６条（利用契約の解除）

1. 利用者がユーザーである場合、本サービスの画面上の所定の手続きに従って、退会処理を行うことにより本サービスの利用を中止することができるものとします。
2. 利用者が協力店であり、次のいずれかに該当する場合、当社または自治体の判断により、登録コンテンツデータが削除されることがあります。なお、自治体の判断により、本サービスの利用者としての資格が取り消されることがあります。
3. 前2項の退会処理の終了をもって、利用者と当社の間における本サービスの利用契約は終了されるものとします。なお、利用者は、本サービスの利用契約の終了後、当社が任意の時期及び方法で、利用者が本サービスに登録した個人情報、登録コンテンツデータ等を削除することに同意するものとします。

第１７条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの遅滞、終了、一時中断、ならびに本サービスおよびその内容の変更、追加等により、利用者が被った損害、損失、不利益等（以下「損害等」といいます）につき、損害等の発生について当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、第11条に関連して利用者の責任においてなされた行為から生じた損害や、利用者の責任においてなすべき行為をしなかったことによる損害や不利益等については、一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由により生じた場合を除き、利用者による本サービスの利用、本ウェブサイトの誤操作、その他本サービスに起因する何らかの事由によって生じた損害等について、一切責任を負わないものとします。
4. 前各項の定めにかかわらず、当社は、当社の責めに帰すべき事由により直接かつ通常の範囲内で利用者に生じた損害等につき、利用者に対し損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害等が、当社の故意または重大な過失によって生じた場合は、当社は利用者に対し、民法および関係諸法令の定めるところにより、損害賠償責任を負うものとします。
5. 本サービスの画面上に掲示される外部サイトへのリンクについて、当社は外部サイトの内容および外部サービスを利用した結果について一切責任を負わないものとします。
6. 協力店及びユーザーの間で取引に関してトラブルが発生した場合は当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第１８条（秘密保持）

利用者は、本サービスに関して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第１９条（個人情報等の取扱い）

1. 当社による利用者の個人情報の取り扱いについては、当社の規定するプライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者は当社がこのプライバシーポリシーに従って利用者の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 利用者は、利用者が本サービスの利用に際して登録・提供した各種情報を、当社が個人を特定できない形式の統計情報として利用・公開することを承諾するものとします。

第２０条（分離可能性）

本規約等のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令や裁判所の判決等により無効または執行不能と判断された場合であっても、無効または執行不能とされた部分以外のすべての定めは、継続して完全に効力を有するものとします。

第２１条（準拠法）

本規約等の成立、効力、履行および解釈等、本規約等に関する一切の事項については、日本法が適用されるものとします。

第２２条（合意管轄）

利用者および当社は、本規約に基づく利用者と当社との本サービスの利用に関する契約について、訴訟の必要が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。

株式会社フューチャースピリッツ

発効日：2024年6月27日